Hvis du ikke tror, at opladeren oplader enheden effektivt, skal du placere en anden genstand, der oplades trådløst på opladeren. Du kan bruge en anden Butterfly-sonde, en iPhone 8 eller nyere eller en anden enhed, der oplades trådløst.
Bekræft modellen af din Butterfly-enhed, og se derefter nedenstående diagram for at forstå opladerens opførsel.
Sondeopladningsplade | ![]() |
![]() |
![]() |
Status for sondens oplader | |||
Ingen sonde | ![]() |
![]() |
![]() |
Opladning | ![]() |
![]() |
![]() |
Fejl | ![]() |
![]() |
![]() |
Fuldt opladet | ![]() |
![]() |
![]() |
Sonden skal placeres på opladeren, så Butterfly-logoet på sonden er på linje med Butterfly-logoet på selve opladeren.
Hvis opladeren ikke oplader en anden trådløs enhed, er dette kilden til problemet. Kontakt Butterfly Support for at få en ny oplader og inkluder din forsendelsesadresse i meddelelsen.
Hvis opladeren er i stand til at oplade andre enheder, er det muligt, at iQ-sonden faktisk bliver opladt, men at det ser ud som om den ikke gør. Følg instruktionerne i artiklen Løsning af opladerproblemer.