Wenn Sie Enterprise-Benutzer sind, kann Ihnen der Butterfly-Administrator Ihrer Organisation beim Zugriff auf Ihre Butterfly-Instanz behilflich sein.
Wenn Sie kein Enterprise-Benutzer sind, sollten Sie von Butterfly Cloud eine E-Mail mit einem Link zum Erstellen Ihres Butterfly-Kontos erhalten haben.
Weitere Informationen zur Erstanmeldung finden Sie in diesem Artikel.
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- Bitte überprüfen Sie, ob sich die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts in Ihrem Spam-Ordner befindet. Der Name des Absenders lautet „Butterfly Cloud“ und die E-Mail-Adresse support@butterflynetwork.com.
- Wenn weiterhin Probleme beim Empfang der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts auftreten, wenden Sie sich an den Kundendienst unter Angabe der E-Mail-Adresse, die mit der Anmeldung in Ihrem Butterfly-Konto verknüpft ist, sowie der Seriennummer Ihrer Sonde.
Nicht alle Einstellungen, Bildmodi und Funktionen sind überall verfügbar. Informieren Sie sich über die Verfügbarkeit in Ihrem Land.