Alla on lyhyt tiivistelmä yleisistä hälytyksistä, joita Butterfly iQ -sovelluksessa voi tulla. Lisätietoja vianmäärityksestä saat muista vianmääritykseen liittyvistä artikkeleista: Sovelluksen vianmääritys, Kuvannusongelmien vianmääritys, Yhteysongelmien ratkaiseminen ja Latausongelmien ratkaiseminen.
"Laitteen salasana pakollinen"
Tämä tarkoittaa, että mobiililaitteelle ei ole asetettu salasanaa. Butterfly vaatii, että mobiililaitteella on salasana potilaiden tietoturvan vuoksi. Ota käyttöön ja määritä mobiililaitteen salasana napauttamalla Avaa asetukset.
"Kirjautumisvirhe"
- Varmista, että mobiililaite on verkkoyhteydessä (WiFi tai matkapuhelinyhteys).
- Yritä syöttää kirjautumistiedot uudestaan.
- Palauta salasanasi täältä.
Jos ongelma ei korjaudu edellä kuvattuja ohjeita noudattamalla, Butterfly-palvelussa voi olla huoltokatko tai se ei ole käytettävissä.
"Pakotettu uloskirjautuminen"
Tämä tarkoittaa, että mobiililaitteella ei enää ole salasanaa. Butterfly vaatii, että mobiililaitteella on salasana potilaiden tietoturvan vuoksi. Ota käyttöön ja määritä mobiililaitteen salasana napauttamalla Asetukset.
"Cloudin käyttöoikeus päättynyt"
Tämä tarkoittaa, että Butterflyn tilaus on päättynyt. Uudista tilaus tai ota yhteyttä pääkäyttäjään, joka voi uudistaa tilauksen. Ota yhteyttä Butterflyn tukeen, jos näet tämän viestin vaikka tilauksesi ei ole päättynyt.
"Anturi tilapäisesti pois käytöstä"
Tämä hälytys tulee näyttöön, kun mobiililaite ei ole ollut verkkoyhteydessä 30 viime päivän aikana. Yhdistä verkkoon ja napauta Päivitä.
"Skannaus voi jatkua, kun jäähtyminen on valmis"
Tämä hälytys tulee näyttöön, kun anturi on lämmennyt liikaa skannausta varten. Järjestelmä rajoittaa potilaskontaktin lämpötilaa eikä skannaa 43 °C:n (109 °F) ja sitä ylittävissä lämpötiloissa. Järjestelmä antaa tämän hälytyksen ennen sen sammumista. Kytke anturi irti ja anna sen jäähtyä. Sovelluksen muita ominaisuuksia voi avata, kun anturi on irti.