Jos anturia ei käytetä pitkään aikaan, voi sen akku joskus tyhjentyä täysin, jolloin anturi ei enää lataudu. Yleensä ongelma poistuu, kun noudatat seuraavia ohjeita.
- Varmista ensin, että laturi toimii. iQ:n laturilla pitäisi voida ladata iPhone 8 tai uudempi laite tai jokin muu laite, joka voidaan ladata langattomasti. Lisätietoja laturista saat lukemalla tietoja Butterfly-laturista.
- Varmistettuasi, että laturi toimii aseta Butterfly iQ laturiin viideksi minuutiksi.
- Palauta Butterfly iQ:n asetukset, kun iQ on laturissa. Tämä tehdään painamalla akun merkkivalopainiketta 10–15 sekunnin ajan.
- Jätä iQ laturiin yön yli tai vähintään 6 tunnin ajaksi. Tässä vaiheessa laturin valojen väreillä ei ole merkitystä.
- Palauta iQ:n asetukset uudelleen, kun se on laturissa, painamalla akun merkkivalopainiketta 10–15 sekunnin ajan. Akun LED-merkkivalojen pitäisi vilkkua.
- Yhdistä iQ takaisin mobiililaitteeseesi.
Jos anturissa on edelleen latausongelmia, vaikka olet noudattanut näitä ohjeita, ota yhteyttä Butterflyn tukeen ja anna anturisi takaosassa oleva sarjanumero.
