Jos anturia ei käytetä pitkään aikaan, voi sen akku joskus tyhjentyä täysin, jolloin anturi ei enää lataudu. Yleensä ongelma poistuu, kun noudatat seuraavia ohjeita.
- Varmista ensin, että laturi toimii. Butterflyn laturilla pitäisi voida ladata iPhone 8 tai uudempi laite tai jokin muu laite, joka voidaan ladata langattomasti. Lisätietoja laturista saat lukemalla Tietoja Butterfly-laturista.
- Varmistettuasi, että laturi toimii, aseta Butterfly laturiin viideksi minuutiksi.
- Palauta Butterfly-anturin asetukset, kun se on laturissa. Tämä tehdään painamalla akun merkkivalopainiketta 10–15 sekunnin ajan.
- Jätä Butterfly laturiin yön yli tai vähintään 6 tunnin ajaksi.
- Palauta Butterfly-anturin asetukset uudelleen painamalla akun merkkivalopainiketta 10–15 sekunnin ajan, kun anturi on laturissa. Akun LED-merkkivalojen pitäisi vilkkua.
- Kytke Butterfly-anturi takaisin kiinni mobiililaitteeseen.
Ota yhteyttä Butterflyn tukeen, jos ongelma ei ratkennut näillä ohjeilla. Liitä mukaan anturin takaosassa oleva sarjanumero.
