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Achat

Comment puis-je acheter un Butterfly iQ ?

Si vous résidez dans un pays où nous sommes présents, vous pouvez acheter une sonde dans le Butterfly Store.

Comment puis-je obtenir un devis ?

Il vous est possible de générer un devis en procédant comme suit 

  1. Rendez-vous sur boutique en ligne.
  2. Sélectionnez Butterfly iQ ou Butterfly iQ Vet. Lorsque vous y êtes invité(e), sélectionnez la sonde que vous souhaitez acquérir (USB-C ou Lightning), puis votre choix d'abonnement (Pro Custom, Pro Individual ou Pro Team).
  3. Choisissez les accessoires en option, au besoin.
  4. Saisissez votre nom et votre adresse électronique. Sachez que ces informations seront liées à votre compte Cloud. Si vous effectuez un achat au nom d'un(e) collègue, pensez à indiquer son nom et son adresse électronique afin que la confirmation de commande et l'invitation au Cloud lui soient envoyées plutôt qu'à vous.
  5. Sur l'écran de paiement, sélectionnez l'option devis électronique comme méthode de paiement.

Un devis vous sera envoyé par e-mail. Vous pourrez ensuite procéder au paiement à partir du lien joint.

Veuillez noter que nous n'appuyons pas la revente ou l'exportation de Butterfly iQ.

Je ne peux pas utiliser de devis ni faire un achat directement dans la boutique en ligne. Comment puis-je acheter un Butterfly iQ ?

Générez un devis en suivant la procédure détaillée ci-dessus, puis contactez l'assistance Butterfly en indiquant votre numéro de devis et en fournissant de plus amples informations sur les modalités de paiement souhaitées.

Je fais un achat pour le compte d'une organisation exonérée aux États-Unis. Comment puis-je acheter un Butterfly iQ sans payer de taxe ?

Si vous achetez un iQ depuis les États-Unis, veuillez générer un devis en suivant la procédure détaillée ci-dessus, puis contacter l'assistance Butterfly en indiquant votre numéro de devis et en fournissant une copie de votre certificat d'exonération fiscale.

Je souhaite faire un achat sans régler la TVA en Europe.

Au moment de faire votre achat via le Butterfly Store, saisissez votre numéro de TVA avant de procéder au paiement. Veuillez vous assurer de la validité de votre numéro de TVA auprès de la Commission européenne.

Proposez-vous une politique de retour ?

Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous constatez que votre achat ne vous donne pas entière satisfaction dans les 30 jours suivant la réception de votre appareil, contactez-nous à l'adresse support@butterflynetwork.com et nous commencerons la procédure de retour.

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