Om du har problem med bildkvaliteten, särskilt under scanningen, rekommenderas följande steg:
Stäng av "Kom ihåg senaste djup och vinst"
- I appen väljer du din avatar längst ned till höger i verktygsfältet för att öppna din profil. Välj dina inställningar för att kontrollera om du har aktiverat ”Kom ihåg senaste djup och intensitet”. Då ska du inaktivera det.
Återställ bildparametrarna.
- Navigera tillbaka till bildgränssnittet, växla till en annan förinställning en stund och återgå sedan till den ursprungliga förinställningen. Detta återställer bildparametrarna.
Bekräfta att du har valt lämplig förinställning.
- Kontrollera att du använder en lämplig förinställning och att djupet är lämpligt för den anatomi som blir avläst.
- För mer information om hur du väljer rätt förinställning, kolla in den här videon.
Justera ljusstyrkan.
- Kontrollera att ljusstyrkan på skärmen är inställd på den rekommenderade inställningen på 65 %.
Lägg till mer ultraljudsgel.
- Se till att du använder tillräckligt med godkänd ultraljudsgel.
Kör ett diagnostiskt test.
- För att fastställa om din sond är skadad ska du utföra ett sonddiagnostiktest.
Om du fortfarande inte är nöjd med bildkvaliteten, ska du kontakta Butterfly Support och inkludera exempel på bilder som representerar din feedback.
Du bör inte radera och installera om Butterfly-appen. Om problemet kvarstår ska du kontakta Butterfly Support med information om ditt problem, inklusive e-postadressen du använder för att logga in på appen. Se till att ditt meddelande inte innehåller skyddade uppgifter om personers hälsa.
Alla förinställningar och bildlägen är inte tillgängliga överallt. Kontrollera tillgänglighet i ditt land.