Om du misstänker att laddaren inte laddar enheten effektivt ska du sätta en annan enhet som laddas trådlöst i laddaren. Du kan använda en annan Butterfly-sond, en iPhone 8 eller senare, eller en annan enhet som laddas trådlöst. Se diagrammet nedan för att förstå laddarens beteende.
Sondens laddningsplatta | ![]() |
![]() |
![]() |
Sondens laddningsstatus | |||
Ingen sond | ![]() |
![]() |
![]() |
Laddning | ![]() |
![]() |
![]() |
Fel | ![]() |
![]() |
![]() |
Fulladdad | ![]() |
![]() |
![]() |
Sonden ska sättas på laddaren så att Butterfly-logotypen på dess hölje är i linje med Butterfly-logotypen på själva laddaren.
Om laddaren inte laddar en annan trådlös enhet är det källan till problemet. Kontakta Butterfly Support för en ny laddare och inkludera din leveransadress i meddelandet.
Om laddaren kan ladda andra enheter är det möjligt att iQ-sonden laddas utan att det går att verifiera det visuellt. Följ instruktionerna i artikeln Åtgärda laddningsproblem.