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Solución de problemas de inicio de sesión

Si es usuario de una empresa, el administrador de Butterfly de su organización puede ayudarle a acceder a su instancia de Butterfly

Si no es usuario de una empresa, debería haber recibido un correo de Butterfly Cloud con un enlace para crear su cuenta Butterfly.

 Para más información sobre cómo iniciar sesión por primera vez, consulte este artículo.

 

He olvidado la contraseña.

  • Pulse aquí para reenviar o restablecer su contraseña. 

No he recibido el correo electrónico para restablecer la contraseña.

  • Revise la carpeta de spam para encontrar el correo electrónico de restablecimiento de contraseña. El nombre del remitente es Butterfly Cloud y el correo electrónico del remitente es support@butterflynetwork.com.
  • Si sigue teniendo problemas para recibir este correo electrónico de restablecimiento,póngase en contacto con el servicio técnico y facilite la dirección de correo electrónico asociada al inicio de sesión de su cuenta de Butterfly, así como el número de serie de su sonda.

 

No todos los ajustes predeterminados, modos de imagen y funciones están disponibles en todas partes. Consulte disponibilidad en su país.

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